Neuer Bericht behauptet Ring lässt seine Mitarbeiter seine Kunden ausspionieren

Überwachungskameras sind eine großartige Möglichkeit, Ihr Eigentum zu schützen, aber warten sie auf das Eintreten von Alpträumen in der Privatsphäre?

Da die Preise für hochwertige Kameras auf sehr vernünftige Preise fallen, ist es jetzt recht erschwinglich, unsere Häuser mit nahtlosen Überwachungsdecken zu versehen. Und dank ihrer intelligenten, mit dem Internet verbundenen Funktionen und Cloud-Speicherservices können wir sie sogar von jedem Ort aus anzeigen.

Aber zahlen wir einen Preis für diese Bequemlichkeit? Ein Bericht sagt es. Tatsächlich heißt es, dass eine beliebte Marke ihren Mitarbeitern möglicherweise mehr Zugriff auf Kundenvideos gewährt, als sie sollten. Wir haben die wahre Geschichte.



Gibt Ring seinen Mitarbeitern Zugriff auf Nutzervideos?

Vor kurzem sind alarmierende Berichte über das Unternehmen Ring für Videotürklingeln und Überwachungskameras aufgetaucht, denen zufolge das Unternehmen im Besitz von Amazon seinen Mitarbeitern unnötigen Zugriff auf unverschlüsselte Videodateien und Live-Feeds einiger Kundenkameras gewährt hat. Aber sind diese Behauptungen glaubwürdig?

Der Originalbericht von The Intercept Ab 2016 habe das in der Ukraine ansässige Forschungs- und Entwicklungsteam uneingeschränkten Zugriff auf Amazon S3-Cloud-Ordner erhalten, in denen 'jedes Video von jeder Ring-Kamera auf der ganzen Welt erstellt wurde'.

Dem Team wurde auch eine Datenbank zur Verfügung gestellt, die jede Videodatei mit dem entsprechenden Ring-Kunden verknüpfte.

Ring'sche 'Datenoperatoren'

Dem Bericht zufolge erhielten Führungskräfte und Ingenieure von Ring in den USA Zugang zu dem technischen Support-Portal des Unternehmens auf hoher Ebene, sodass sie 'ungefilterte Live-Feeds von einigen Kundenkameras rund um die Uhr' erhalten.


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Die Intercept ergab, dass das ukrainische Team aufgrund der Schwachstellen in der Gesichtserkennungstechnologie von Ring zu diesem Zeitpunkt Zugang zu diesen Daten auf hoher Ebene hatte. Um seine künstliche Intelligenz zu verbessern, verwendete Ring „Datenoperatoren“, um Objekte im Rahmen seines „Trainingsprozesses“ manuell zu markieren und zu kennzeichnen.

Sie markieren jedoch nicht nur Objekte, die mit Ring Außen- und Videotürklingeln aufgenommen wurden, sondern auch Innenkameras, so die Quelle von Intercept.

Obwohl der Bericht besagt, dass es keine Beweise dafür gibt, dass dieser Zugang jemals missbraucht oder für böswillige Zwecke verwendet wurde, werfen diese Enthüllungen Fragen zu den internen Praktiken von Ring und folglich von Amazon auf.

Antwort von Ring

Als Antwort auf diese Anschuldigungen sandte Ring uns diese offizielle Erklärung:

„Wir nehmen den Schutz und die Sicherheit der persönlichen Daten unserer Kunden sehr ernst. Um unseren Service zu verbessern, werden bestimmte Ring-Videos angezeigt und mit Anmerkungen versehen. Diese Videos stammen ausschließlich von öffentlich freigegebenen Ring-Videos aus der Neighbours-App (gemäß unseren Nutzungsbedingungen) und von einem kleinen Teil der Ring-Benutzer, die ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben, dass wir auf ihre Videos zugreifen und sie für solche verwenden dürfen Zwecke. '


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Wir vertreten hier keine Seiten, aber die Aussage von Ring macht tatsächlich sehr viel Sinn. In dem ursprünglichen Bericht wurde nicht klar angegeben, auf welche Art von Videos zugegriffen wird. Enthalten sie private Ring-Videos oder handelt es sich nur um öffentliche Videos, die Ring-Benutzer über den Dienst 'Nachbarn' geteilt haben?




Nachbarn anrufen

Falls Sie es nicht wussten, handelt es sich bei Rings Nachbarn-Service um einen Community-basierten Feed, mit dem Benutzer ihre aufgenommenen Videos einfach mit ihren Nachbarn teilen und verdächtiges Verhalten melden können. Dies bedeutet, dass alle Videos, die ein Nutzer auf seinem Nachbar-Service veröffentlicht, automatisch öffentlich geteilt werden.

Wenn dies der Fall ist, sollten Mitarbeiter, die Zugriff auf diesen Ordner mit öffentlichen Videos haben, überhaupt kein großes Problem darstellen Nutzungsbedingungen.

Ring gab auch an, dass es strenge Richtlinien für seine Mitarbeiter gibt und seinen Mitarbeitern keinen Zugriff auf Livestreams von Ring-Geräten gewährt:


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„Wir haben strenge Richtlinien für alle unsere Teammitglieder. Wir implementieren Systeme, um den Zugang zu Informationen einzuschränken und zu prüfen. Wir halten unsere Teammitglieder an einem hohen ethischen Standard fest und jeder, der gegen unsere Richtlinien verstößt, wird diszipliniert, einschließlich Kündigung und potenzieller rechtlicher und strafrechtlicher Sanktionen. Außerdem haben wir keine Toleranz für den Missbrauch unserer Systeme, und wenn wir schlechte Akteure finden, die sich auf dieses Verhalten einlassen, werden wir schnell gegen sie vorgehen. “




Lassen Sie dies eine Erinnerung sein

Nun, da wir beide Seiten der Geschichte gehört haben, wird es interessant sein zu sehen, wie sich dies auswirkt. Ring ist eine der beliebtesten Verbraucherkameramarken der Welt, und ob wahr oder nicht, Berichte wie diese können potenziell (und zu Unrecht) jeder Marke Schaden zufügen, die sich weiterentwickelt.

Auch wenn wir immer noch nicht genau wissen, worauf Ring-Mitarbeiter Zugriff haben, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, welche Videos Sie der Öffentlichkeit über soziale Medien oder in diesem Fall gerne zur Verfügung stellen , Rings Zivildienst.

Ich weiß, dass es manchmal langweilig sein kann, aber es ist wichtig, dass Sie die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien der einzelnen Dienste lesen und Ihre Rechte in Bezug auf die Videos, Bilder und Posts verstehen, die Sie freigeben.